Ihre Heizung.
Ihre Fotos.
Endlich verständlich.
Heizio24 lernt Ihren Heizungsraum einmal kennen. Wenn etwas nicht läuft, zeigen wir Ihnen an Ihren eigenen Fotos, was Sie sicher selbst tun können. Und wenn es mehr braucht, kommt ein geprüfter Fachbetrieb aus Ihrer Nähe.
- Ihr Smartphone reicht
- Nur geprüfte Anleitungen
- Ihre Fotos bleiben privat
Warmwasserspeicher
Bedienpanel
Wärmepumpe
Pufferspeicher
- Einmal fotografierenIn etwa drei Minuten, mit jedem Smartphone
- Geprüfte SchritteKeine geratenen Tipps, nur fachlich geprüfte Anleitungen
- Fachbetrieb, wenn nötigGeprüfte Betriebe aus Ihrer Region, mit allen Infos zum Fall
Drei Schritte. Kein Fachwissen nötig.
Heizio24 führt Sie ruhig durch jeden Schritt. Wenn Sie etwas nicht wissen, ist das in Ordnung.
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Gerät 2 von 6Warmwasserspeicher bestätigtSchritt 1
Heizungsraum einmal fotografieren
Die App führt Sie durch den Raum und schlägt vor, welches Gerät was ist. Sie bestätigen nur.
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Seit gestern bleibt das Warmwasser kalt. Die Heizkörper werden aber warm.Danke. Was zeigt das Bedienpanel gerade?Schritt 2
Erzählen, was los ist
Sprechen oder schreiben Sie es, wie es Ihnen lieber ist. Wir fragen nur, was für Ihren Fall zählt.
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Drücken Sie einmal auf „Menü“Schritt 3
Gemeinsam lösen
Wir zeigen Ihnen direkt im Foto, welche Taste gemeint ist. Reicht das nicht, übernimmt ein geprüfter Fachbetrieb.
Hilfe für Ihre Anlage. Nicht für irgendeine.
Allgemeine Tipps aus dem Internet passen selten zur eigenen Heizung. Heizio24 kennt Ihre Geräte.
An Ihren eigenen Fotos
Das richtige Gerät und die richtige Taste sind in Ihrem Foto markiert. Ein Schritt nach dem anderen, auf Wunsch vorgelesen.
Nur geprüfte Anleitungen
Jeder Schritt stammt aus fachlich geprüften Unterlagen. Wo es keine gibt, raten wir nicht, sondern holen einen Fachbetrieb.
Direkt mit der Anlage verbunden
Wo der Hersteller es erlaubt, sollen wir mit Ihrer Freigabe Werte auslesen und Einfaches umstellen können. Jede Änderung bestätigen Sie vorher.
Ein Fachbetrieb, der Bescheid weiß
Der Betrieb bekommt Fotos, Gerätedaten und alles, was Sie schon geprüft haben. Das spart Zeit und oft eine zweite Anfahrt.
Wir verlangen nie etwas Gefährliches.
Heizio24 ist für Menschen ohne Technikwissen gemacht. Deshalb gibt es klare Grenzen, an die sich jede Anleitung hält.
- Kein Öffnen von Gehäusen oder Abdeckungen
- Keine Arbeiten an Gas, Strom oder Kältemittel
- Kein Umgehen von Schutzfunktionen
- Kein Neustart in Serie als Allheilmittel
Seien Sie von Anfang an dabei.
Wir starten in der Region Untermain mit ausgewählten Heizungen und wenigen geprüften Fachbetrieben. Tragen Sie sich ein, wir melden uns persönlich, sobald es losgeht.
- Für Haushalte mit Wärmepumpe oder anderer Heizung
- Persönlicher Start, wir helfen beim ersten Foto
- Ihre Angaben nutzen wir nur für den Pilot
Aufträge, die schon vorbereitet sind.
Heizio24 schickt Ihnen Fälle mit allem, was Sie für die Einschätzung brauchen. Sie entscheiden selbst, was Sie annehmen.
- Fallakte mit Raumfoto, Gerätedaten, Typenschild und Displayfotos
- Was der Kunde schon geprüft hat, steht dabei
- Nur Anfragen aus Ihrem Gebiet und zu Ihren Geräten
- Verbindliche Annahme mit klaren Bedingungen
Gut zu wissen
Brauche ich ein besonderes Smartphone?
Nein. Ein Smartphone mit Kamera reicht. Einen speziellen Raumscanner brauchen Sie nicht.
Was passiert mit meinen Fotos?
Ihre Fotos bleiben in Ihrem Konto. Ein Fachbetrieb sieht sie nur, wenn Sie ihm einen Auftrag geben und das ausdrücklich freigeben.
Für welche Heizungen gibt es Hilfe?
Im Pilot starten wir mit ausgewählten Wärmepumpen, für die geprüfte Anleitungen vorliegen. Für alle anderen Heizungen vermitteln wir von Anfang an einen geprüften Fachbetrieb.
Was ist, wenn ich etwas falsch mache?
Heizio24 zeigt nur Schritte, die auch laut Bedienungsanleitung für Sie gedacht sind. Sieht bei Ihnen etwas anders aus als im Foto, halten wir sofort an und fragen nach.
Wer steckt hinter Heizio24?
Heizio24 ist ein Angebot der LYNKOS GmbH aus Niedernberg.
Ihre Heizung verdient einen guten Begleiter.
Tragen Sie sich für den Pilot in der Region Untermain ein.